Recuperar tus archivos nunca está restringido. Restaurar tu copia más reciente funciona con Free, después de que termine una licencia y con la app desinstalada por completo.
Si estás en plena emergencia, la guía de restauración es la vía más rápida, y csctl y la app Restore independiente funcionan sin licencia.
Descarga Copy Shelter, ábrelo y te preguntará dos cosas: qué carpetas proteger y adónde debe ir la copia. El destino puede ser un disco externo, un NAS o recurso de red, o una carpeta dentro de iCloud Drive, Dropbox, Proton Drive o Google Drive. Te avisa si el destino está en el mismo disco que la carpeta que proteges, porque entonces un fallo se llevaría los dos.
Abre Copy Shelter, elige Iniciar sesión y escribe tu dirección de email. Llegará un código de seis dígitos a ese buzón. Escríbelo para iniciar sesión. Si compraste Pro, usa la dirección con la que hiciste la compra y Pro se activa. No hay clave de licencia. Inicia sesión con la misma dirección en cada uno de tus dispositivos. Los códigos caducan a los 15 minutos y solo se pueden usar una vez.
Los códigos se envían al momento, así que si uno no ha llegado en un par de minutos casi siempre es un filtro de spam. Mira la carpeta de correo no deseado por si hay correo de copyshelter.com. Si no está, pide un código nuevo. El anterior caduca a los 15 minutos de todas formas. Pedirlo muchas veces seguidas pausa los códigos nuevos durante un rato, para evitar que alguien use esto para enviar correo a una dirección, así que deja unos minutos entre intentos. Si fallan dos intentos, escribe a [email protected] desde la dirección con la que hiciste la compra y lo miraremos directamente.
Abre Copy Shelter, elige Restaurar, elige la ubicación de copia y la instantánea que quieras, y elige dónde deben volver los archivos. Necesitarás la frase de contraseña que pusiste, o la clave de recuperación. Restaurar tu copia más reciente funciona con Free, también después de que termine una licencia.
Usa la clave de recuperación. Se escribió al crear la copia y existe exactamente para esto. Si has perdido tanto la frase de contraseña como la clave de recuperación, la copia no se puede abrir, ni tú ni nosotros. No se deposita nada en custodia ni se transmite nada, que es la razón por la que nadie más puede leer tu copia y la misma razón por la que nadie puede rescatarte.
Copy Shelter nombra la ubicación y te dice cuándo se escribió y se comprobó por última vez. Vuelve a conectar el disco, o vuelve a montar el recurso, y continúa donde lo dejó. No se borra nada mientras falta un destino. Si sustituiste el disco, añade el nuevo como ubicación; el antiguo se queda en la lista hasta que lo quites.
Es la comprobación haciendo su trabajo. Una discrepancia significa que los bytes del destino ya no son los que se escribieron, así que esa pieza se da por perdida. Copy Shelter nombra lo afectado y lo vuelve a escribir en la siguiente copia. Si el mismo destino sigue dando discrepancias, hay que sospechar del disco o del recurso compartido, y una segunda ubicación es la respuesta.
Sí. csctl es una herramienta gratuita de línea de comandos que lista instantáneas, verifica una copia y restaura desde ella, solo con el disco y tu frase de contraseña o clave de recuperación. Es un solo archivo, no necesita instalación y funciona tanto si nos has pagado algo como si no. También hay una app Restore independiente y gratuita para quien prefiera no abrir Terminal. El formato del repositorio está documentado por completo.
macOS 14 o posterior, en Apple silicon. Copy Shelter está firmado y notarizado por Apple, así que se abre sin avisos.
Escribe a [email protected] en un plazo de 30 días y te devolveremos el dinero, sin necesidad de explicaciones. Si compraste a través de la App Store, los reembolsos van por Apple. Cuando termina una licencia no se borra nada, no se elimina ninguna versión antigua y tu copia más reciente se sigue restaurando.
[email protected]. Lo lee la persona que escribió la app. Decirnos qué versión de macOS usas y lo que dijo la app, palabra por palabra, te consigue una respuesta útil más rápido que nada.