よくある質問
Free には何が含まれますか？
期間制限なしのバックアップ先 1 か所、バックアップと復元のすべて：ファイル数無制限、暗号化、読み戻しチェック、ランサムウェアの警告と取り消し、ウィジェット、ウォッチ、音声操作。Pro では、コンピュータ全体、より多くのデバイス、Sync、削除したファイルの復旧、過去のバージョン、連続バックアップ、App Lock、AI アプリが加わります。
バックアップはどこに保存できますか？
Mac が書き込めるフォルダならどこでも。外付けドライブや USB メモリ、NAS やネットワーク共有、または iCloud Drive、Dropbox、Proton Drive、Google Drive 内のフォルダを、すでに料金を払っている容量で使えます。Pro では複数の場所に同時に書き込め、それぞれを個別に確認します。
ストレージ製品をまったく持っていないので、あなたのデータを保管するサーバもありません。
パスフレーズを忘れたらどうなりますか？
リカバリーキーでバックアップを開けます。バックアップ作成時に書き出され、まさにこのためにあります。バックアップ対象の Mac 以外の場所に保管してください。
両方を失うと、あなたにも私たちにもバックアップは開けません。何も預けられず、何も送信されません。それこそがほかの誰もあなたのバックアップを読めない理由であり、誰もあなたを救えない理由でもあります。これは意図したトレードオフで、アプリはバックアップ作成時にそのことをはっきり伝えます。
Copy ShelterでMac全体を復元できますか？
起動ディスクは復元できず、どのバックアップツールにもできません。Apple はシステムボリュームを封印しているため、macOS 自体は常に Apple から戻ってきます。
Copy Shelter が復元するのはあなたのものすべてです。つまり、新しい macOS の上に戻すファイルです。必要になる前に、アプリがその手順を案内します。
ライセンスが切れたらどうなりますか？
何も削除されません。すでにあるバックアップはそのまま残り、支払いをやめたことを理由に古いバージョンが削除されることはなく、最新のバックアップは引き続き復元できます。
古いバージョンの閲覧はProの機能に戻ります。最新のバックアップから復元できなくなった時点で、誰でもまた使えるようになります。
あなたたちの会社がなくなったらどうなりますか？
バックアップは引き続き開けます。リポジトリ形式は文書化されており、無料のコマンドラインツール csctl は、ドライブとパスフレーズ、またはリカバリーキーだけでバックアップを読み出せます。単一のファイルで、インストール不要で、私たちに一度も支払ったことがなくても使えます。
サインインでは 1 日 1 回、私たちに確認を行います。その確認が失敗して何かが奪われることはありません。持っているものが変わるのは私たちからの明確な回答があったときだけなので、ネットワークがない、タイムアウトした、サーバが存在しなくなった、といった場合はすべてそのままです。そしてバックアップ、検証、復元はどのプランにも制限されていないので、これがあなたとファイルの間に立ちはだかることはありません。
Copy ShelterはTime Machineと何が違いますか？
Time Machine にはフォーマットできるディスクか対応するネットワーク共有が必要で、バックアップが読めるかどうかについてはほとんど何も教えてくれません。Copy Shelter は、すでに料金を払っているクラウドフォルダを含め、任意のフォルダに書き込み、スケジュールに沿ってバックアップを読み戻します。
Time Machine のほうが優れている点もあり、両方を使うのは理にかなっています。Time Machine が勝っている項目も含めた詳しい比較は、比較ページにあります。
Copy Shelterにはアクセス許可が必要ですか？
保護するフォルダへのアクセスを macOS に求めます。書類やデスクトップを読むアプリなら必ず出る、あの確認です。それ以外はありません。アナリティクスもトラッキングもありません。自発的に行うリクエストは 2 つだけです。アップデートの確認と、購入が有効かどうかの毎日の確認です。プライバシーポリシーに両方を記載しています。
どうやってサインインしますか？
Copy Shelter を開いて「サインイン」を選びます。メールのコード、Apple、Google、Microsoft を使うか、すでにサインインしているデバイスの QR コードを読み取ります。Free には誰でもサインインでき、Pro は購入で利用できます。
ライセンスキーはありません。メールのコードは 15 分で期限が切れ、一度しか使えません。
返金してもらえますか？
30 日以内に [email protected] までご連絡いただければ、理由を問わず返金します。詳しくは利用規約をご覧ください。
サブスクリプション不要の Mac バックアップアプリはありますか？
はい。Copy Shelter Free は期間制限なしで 1 か所にバックアップでき、復元はすべて無料です。Pro は $79.99 の買い切りでも販売しているので、更新の必要はありません。
バックアップは暗号化されますか？
常に暗号化されます。Copy Shelter は何かを書き込む前に、あなただけが持つ鍵で Mac 上のファイルを暗号化するので、ドライブを紛失しても、借りたサーバでも、読めるものは何も見えません。
Copy ShelterはCarbon Copy Clonerと何が違いますか？
Carbon Copy Cloner は、Finder で開ける普通のコピーをディスクに作ります。Copy Shelter はすべてのコピーを暗号化して確認し、ドライブ、NAS、クラウドフォルダ、バケット、別の Mac に保持できます。詳しい比較。
Copy ShelterはBackblazeと何が違いますか？
Backblaze は年額料金で Mac のコピーを 1 つ自社のクラウドに保持します。Copy Shelter は、暗号化され確認済みのコピーを好きな場所に保持し、そこには Backblaze B2 も含められます。詳しい比較。
対応する macOS のバージョンは？
macOS 14 以降、Apple シリコン向けに作られています。Apple による署名と公証済みなので、警告なしで開きます。
