En bref : la sauvegarde a échoué à son propre contrôle de cohérence. Vos fichiers sont probablement toujours là, mais Time Machine ne fera plus confiance à l'historique, et il n'existe pas d'outil de réparation.
Avant d'accepter de commencer une nouvelle sauvegarde, récupérez ce dont vous avez besoin dans l'ancienne. Cette proposition la supprime.
Time Machine garde une trace de ce qu'il a écrit. La vérification relit la sauvegarde et la compare à cette trace. Quand il dit que la sauvegarde ne peut pas être vérifiée, l'une ne correspond plus à l'autre : un fichier n'est pas là où l'index l'indique, ou les octets ne sont pas ceux qu'il a écrits.
C'est une affirmation sur l'index, pas en général sur vos fichiers. L'essentiel des données est toujours sur le disque. Ce en quoi Time Machine a perdu confiance, c'est sa capacité à parcourir l'historique et à vous donner une version précise d'un fichier précis à une date précise, ce qui est tout son intérêt.
Il n'existe pas de fsck pour une sauvegarde Time Machine. Apple ne fournit aucun outil de réparation, et c'est pourquoi chaque fil de forum finit de la même façon : supprimez-la et recommencez.
La fenêtre propose de commencer une nouvelle sauvegarde. Accepter supprime ce que vous avez. Même une sauvegarde dont la vérification a échoué contient très probablement des copies lisibles de vos fichiers : traitez-la comme la dernière copie de quelque chose tant que vous n'avez pas prouvé le contraire.
Backups.backupdb, puis le nom de votre Mac, puis un dossier daté. Ce sont des dossiers ordinaires pleins de fichiers ordinaires, et vous pouvez en faire glisser le contenu.Si le disque lui-même se comporte mal, clonez-le avant d'y toucher et travaillez sur le clone. Utilitaire de disque, Fichier, Nouvelle image, Image de [votre disque], et choisissez lecture seule. Un disque défaillant empire à chaque lecture, et vous n'aurez qu'une seule bonne tentative.
Cela surprend ceux qui cherchent le réglage. Maintenez Option et cliquez sur l'icône Time Machine dans la barre des menus pour obtenir Vérifier les sauvegardes, mais seulement quand la sauvegarde se trouve sur un partage réseau. Sur un disque USB ou Thunderbolt, l'option n'apparaît pas, car macOS ne fait pas du tout cette vérification sur les disques locaux.
La plupart des gens rencontrent donc ce message sur un NAS ou une Time Capsule, et tous ceux qui ont un disque sur leur bureau sont dans l'autre situation : pas vérifié, et pas non plus en échec de vérification. Rien ne vérifie.
Ce qui ressemble le plus à une vérification manuelle sur un disque local :
tmutil compare -squi compare votre Mac au dernier instantané et liste les différences. C'est une comparaison, pas un contrôle d'intégrité, et sur un gros disque c'est long. Il vous dira que la sauvegarde peut être lue et parcourue, ce qui est plus que ce que vous saviez il y a une minute.
diskutil verifyVolume /Volumes/YourBackup, et regardez l'état SMART dans Informations système, sous Stockage. Un disque avec des secteurs réalloués vous dit quelque chose.Une fois vos fichiers sortis, les options honnêtes sont peu nombreuses. Vous pouvez commencer une nouvelle sauvegarde, ce que propose la fenêtre d'Apple et ce que presque tout le monde finit par faire. Vous perdez l'historique et gardez le présent. Ou vous pouvez garder l'ancien disque intact comme copie froide et commencer la nouvelle sauvegarde ailleurs, ce qui coûte le prix d'un second disque et vaut mieux si l'historique comptait.
Ce qu'il ne faut pas faire, c'est fermer le message et continuer. Une sauvegarde dont la vérification a échoué ne se rétablit pas toute seule, et elle continuera à le signaler pendant des semaines sans rien faire d'utile.
Vous l'avez découvert parce que quelque chose a vérifié. Sur un disque local, rien n'aurait vérifié, et la première vérification aurait eu lieu le jour où vous auriez eu besoin des fichiers.
On ne sait qu'une sauvegarde fonctionne qu'une fois qu'elle a été relue. C'est vrai pour Time Machine sur un disque USB, pour rsync planifié, et pour un dossier synchronisé avec le cloud. Ce qui aide, c'est un outil qui relit la copie et vous prévient quand elle ne correspond plus.
Copy Shelter le fait selon un calendrier : chaque morceau est vérifié avec l'empreinte sous laquelle il a été stocké, une différence est signalée comme un fait, et un morceau supprimé à son insu est signalé comme manquant. Il écrit sur un disque, un NAS ou un dossier d'un compte cloud que vous payez déjà, et il est gratuit pour un emplacement. Si vous préférez le faire vous-même, les commandes sont ici.
Généralement non. La vérification qui a échoué porte sur la cohérence interne de la sauvegarde, et l'essentiel des données reste normalement lisible. Montez le disque dans le Finder, ouvrez Backups.backupdb, et faites glisser ce dont vous avez besoin avant d'y toucher.
Non. Apple ne fournit aucun outil de réparation et il n'existe aucun moyen pris en charge de reconstruire l'index. C'est pourquoi toutes les réponses que vous trouverez disent de recommencer, et ce n'est pas que les gens abandonnent trop tôt.
Elle n'apparaît que pour les sauvegardes sur un partage réseau. Maintenez Option et cliquez sur l'icône Time Machine dans la barre des menus. Sur un disque local USB ou Thunderbolt, macOS ne la propose pas, car il ne fait pas du tout cette vérification sur les disques locaux.
Seulement après vous être assuré que le matériel est sain. Lancez diskutil verifyVolume dessus et vérifiez son état SMART. Si le disque va bien, l'effacer et commencer une nouvelle sauvegarde est raisonnable. Sinon, une nouvelle sauvegarde sur un mauvais disque échouera de la même façon dans un mois.
Sur un partage réseau : gardez le NAS et le Mac éveillés pendant les sauvegardes, laissez de la place au sparse bundle, et excluez le disque de sauvegarde de tout antivirus. Plus généralement, une seule sauvegarde est un point de défaillance unique. Une seconde copie ailleurs est la seule chose qui transforme une catastrophe en simple contretemps.
Il peut avoir le même problème de fond, car les disques et les partages tombent en panne de la même façon pour tout le monde. La différence, c'est le moment où vous l'apprenez. La vérification tourne selon un calendrier, nomme les morceaux qui ne correspondent plus, et sépare les copies réellement vérifiées de celles qui ne le sont pas.
À lire aussi : comment vérifier qu'une sauvegarde est vraiment lisible et la règle 3-2-1, qui parle au fond exactement de ce matin-là.