Recuperar seus arquivos nunca é bloqueado. Restaurar seu backup mais recente funciona no Free, depois que uma licença acaba, e com o app totalmente desinstalado.
Se você está no meio de uma emergência, o guia de restauração é o caminho mais rápido, e o csctl e o app Restore independente funcionam sem licença.
Baixe o Copy Shelter, abra, e ele pergunta duas coisas: quais pastas proteger, e para onde o backup deve ir. O destino pode ser um disco externo, um NAS ou compartilhamento de rede, ou uma pasta dentro do iCloud Drive, Dropbox, Proton Drive ou Google Drive. Ele avisa se o destino estiver no mesmo disco da pasta que você está protegendo, porque aí uma única falha levaria os dois.
Abra o Copy Shelter, escolha Entrar e informe seu endereço de e-mail. Um código de seis dígitos chega nessa caixa de entrada. Digite-o de volta para entrar. Se você comprou o Pro, use o endereço com que comprou e o Pro é ativado. Não há chave de licença. Entre com o mesmo endereço em cada um dos seus aparelhos. Os códigos expiram depois de 15 minutos e só podem ser usados uma vez.
Os códigos são enviados na hora, então se um não chegou em alguns minutos, quase sempre é um filtro de spam. Confira a pasta de lixo eletrônico procurando e-mail de copyshelter.com. Se não estiver lá, peça um novo código. O antigo expira depois de 15 minutos de qualquer forma. Pedir muitas vezes seguidas pausa novos códigos por um tempo, o que existe para impedir alguém de usar isso para mandar e-mails para um endereço, então espere alguns minutos entre as tentativas. Se duas tentativas falharem, escreva para [email protected] a partir do endereço com que você comprou e olharemos diretamente.
Abra o Copy Shelter, escolha Restaurar, escolha o local de backup e o snapshot que você quer, e escolha para onde os arquivos devem voltar. Você vai precisar da frase-senha que definiu, ou da chave de recuperação. Restaurar seu backup mais recente funciona no Free, inclusive depois que uma licença acaba.
Use a chave de recuperação. Ela foi criada quando o backup foi feito, e existe exatamente para isso. Se a frase-senha e a chave de recuperação se perderem, o backup não pode ser aberto, nem por você nem por nós. Nada fica guardado com terceiros e nada é transmitido, e esse é o motivo de ninguém mais conseguir ler o seu backup, e o mesmo motivo de ninguém conseguir te socorrer.
O Copy Shelter diz o nome do local e quando ele foi gravado e conferido pela última vez. Conecte o disco de novo, ou remonte o compartilhamento, e ele continua de onde parou. Nada é apagado enquanto um destino está ausente. Se o disco foi trocado, adicione o novo como local; o antigo fica na lista até você removê-lo.
É a verificação fazendo o trabalho dela. Uma divergência quer dizer que os bytes no destino não são mais os bytes que foram gravados, então esse pedaço é tratado como perdido. O Copy Shelter diz o que foi afetado e o regrava no próximo backup. Se o mesmo destino continua gerando divergências, o disco ou o compartilhamento é o suspeito, e um segundo local é a resposta.
Sim. O csctl é uma ferramenta de linha de comando gratuita que lista snapshots, verifica um backup e restaura a partir dele, só com o disco e a sua frase-senha ou chave de recuperação. É um único arquivo, não precisa de instalação e funciona quer você tenha nos pago algo ou não. Há também um app Restore gratuito e independente para quem prefere não abrir o Terminal. O formato do repositório está totalmente documentado.
macOS 14 ou mais recente, em Apple silicon. O Copy Shelter é assinado e notarizado pela Apple, então abre sem aviso.
Escreva para [email protected] em até 30 dias e nós devolvemos o seu dinheiro, sem precisar explicar. Se você comprou pela App Store, o reembolso é feito pela Apple. Quando uma licença acaba, nada é apagado, nenhuma versão antiga é removida, e o seu backup mais recente continua podendo ser restaurado.
[email protected]. É lido pela pessoa que escreveu o app. Dizer qual versão do macOS você usa e o que o app disse, palavra por palavra, te dá uma resposta útil mais rápido que qualquer outra coisa.